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福建11选5浅谈ERP项目管理的几个侧重点

发布时间:2021-11-11 
 

  进入ERP行业也有几年,也插足过不少ERP项目标奉行。遵照本身对ERP项目束缚的少许心称心会,对ERP项目束缚的少许特点方面略作总结。

  进入ERP行业也有几年,也插足过不少ERP项目标奉行。遵照本身对ERP项目束缚的少许心称心会,对ERP项目束缚的少许特点方面略作总结。

  总体上来说,ERP总共项目束缚能够参考PMI项目束缚学问体例。但正如PMI对项目标界说:“项目是为成立特别的产物、供职或收获而举行的且自性就业”[PMBOK2008],ERP项目也有它的特别之处,它是纠集束缚筹商、软件工程项目特色的项目,常常环境下,它仍然企业束缚流程厘革的一个进程(现正在不少企业并未通过ERP项目标奉行对企业现有流程举行改造,里头源由良众,这里不做咨询)。

  这里我不念对总共ERP项目束缚或者PMI项目束缚学问体例做咨询,下面只讨论ERP项目束缚中必要重心闭切的几个方面实质。

  生意流程针对目前奉行ERP的企业,很少企业会正在ERP选型行进行BPR,这也意味着客户选定某个ERP软件时,企业流程并非全部合理,必要正在ERP上线进程中举行完备。对ERP软件公司措施团队来说,就必需具备肯定的行业束缚学问,这鄙人面联系人方面会讲到。

  总体来说,便是正在ERP上线前,需对现有生意流程举行评估,推断是否需做流程改革,以及改革流程对客户的的影响,新流程能为客户带来哪些方面的优化和增值。正在ERP奉行这个进程中,对待生意流程,开始必需夸大达成轨范化。必需正在有轨范化的根柢上才力道得上优化。生意流程的完备,无非便是一个从轨范化到优化,再从优化到轨范化的一个轮回进程。窜改一下戴明的PDCA轮回,生意流程的完备进程能够总结为SDCO(Standardization --Do--Check--Optimize)轮回。

  良众时辰咱们都市夸大数据的实时性和确凿性,但往往到结尾影响项目进度的恰好是咱们平素正在夸大的题目。没门径,墨菲永远伴跟着咱们。既然咱们无法开脱墨菲,只可把这部陈列为项目危急。而对待数据方面的危急,除了通过减轻的危急应对战略别无它法。纯朴的“给与”过度沮丧,既然领会肯定会出题目,我信赖没人会任由题目爆发而不实行相应的要领;“回避”不切本质,只消ERP项目奉行,数据盘算的危急就无法回避。当然,能够采选最特别的做法,休歇项目,但这或者性靠近于0;“迁移”不大或者,恐怕有人会以为能够将这个危急迁移给客户,但这是站正在软件公司的角度,倘若站正在项目标角度,你无法把数据盘算的危急迁移给项目标第三方。

  最好的方式是正在项目启动的时辰就建树特意的数据收拾小组,特意肩负数据收拾。这个小组该当是越早建树,越早参加到项目中越好。这个地方也就操纵了项目束缚进度束缚中的并行工程。当然,这也只是消浸危急爆发的概率和影响,并不行全部排挤危急,以是最好的门径是正在这个根柢上,再订定一套应对要领、应对流程,主动给与危急。

  信赖一起做过项目标人都市允诺,人是项目总最繁复的成分。我把ERP项目所涉及到的联系人分为两部门:软件照应公司职员、企业内部职员。

  针对软件照应公司职员脚色,我将它分为四类:项目司理、生意筹商照应、体例剖判计划职员、手艺增援职员。

  项目司理:闭键做事便是肩负起总共项目标成败,限定项目三个基准:规模、本钱绩效、进度,和项目其他联系人之间的疏通,包管总共项目标质料。详细项目司理的职责和恳求,例如丰厚的项目履历、优良的疏通身手等等,正在这边就不开展细讲了。

  生意筹商照应:针对分歧的项目,能够装备1个到众个生意筹商照应。福建11选5生意筹商照应必需驾御企业的运作的凡是学问,具有丰厚的行业履历。必需能对企业的生意流程提出纠正观点。正在良众时辰,生意筹商照应做的就业等同于束缚筹商照应,但与凡是的束缚筹商照应的区别正在于,生意筹商照应更闭切于怎么通过操纵ERP体例来纠正企业的流程束缚。

  体例剖判计划职员:1个或众个别例剖判计划职员,闭键就业是针对生意筹商照应提出的生意流程,正在体例层面举行计划,制订相符企业生意流程需求的体例处理计划。体例剖判计划职员必需熟练驾御ERP软件的斥地手艺。

  手艺增援职员:手艺增援包罗软件、硬件手艺增援,能够是1个或众个职员。软件手艺增援闭键指斥地职员,闭键就业是遵照体例剖判计划职员给出的体例计划计划做体例步伐斥地;硬件手艺增援包罗机械装备等方面的就业。

  这四种脚色也有或者是同片面肩负,这闭键看各个项目标详细环境。但对待项目司理脚色,更倾向于由特意职员肩负。

  企业束缚层:这部门职员并不本质操作体例,但体例是否能够知足他们束缚、决定的恳求,往往是总共ERP项目凯旋与否的要害,以是,必需正在项目早先阶段就注意明了他们的需求。

  本质操作职员:这部门职员的是体例上线后操纵体例举行通常功课的职员,对待这部门职员,需求更倾向于体例操作的简单性。这部门职员需求的特性是基础上不思虑企业完全需求,多数站正在本部分、本就业岗亭上提出。以是怎么谐和部分与部分之间、部分与企业完全之间的需求是要害。对待这部门职员,尚有别的一个紧张就业,便是体例培训。他们是体例的本质操作职员,他们对体例融会水准、操作熟练水准都将直接影响ERP项目标奉行效益。

  正在这里,还要重心夸大一下项目委员会的紧张性。正在总共ERP项目奉行的进程中,必要建树特意的项目委员会。项目委员会可由企业内部高层束缚者构成,闭键就业便是监视项目实践、对某些紧张题目做决定。常常环境下,项目司理不包罗正在项目委员会,项目司理按时向项目委员会提交项目叙述。正在疏通进程中,项目司理该当谨慎操纵项目委员会来经管少许存正在的题目。

  良众时辰,正在ERP项目启动阶段,咱们都无视了对项目方针的制订。方针也便是预期,它是鉴定一个项目凯旋与否的根据。良众环境下,民众制订的项目方针便是:ERP项目凯旋上线。准确地说,这并不行算是一个方针。

  不但是ERP项目,一起的项目束缚,原来紧张的便是一个方针束缚,那什么才力算是一个项目标方针?这里要夸大,方针必需是可量化的。如:提升存货周转率、提升产物准时交货率、消浸库存资金占用率、消浸采购本钱、消浸坐蓐本钱等等。除了这些方面,从项目束缚的角度来看,方针还包罗束缚方针。如:守时实现项目、限定本钱不超预算等等。这些都是该当是正在项目启动时就确定的项目方针。

  必要制订上诉的方针,就必需举行评估。评估包罗项目本钱的估算、项目收益的估算、项目价格的估算等等。详细的方式,例如本钱估算能够操纵参数估算、类比估算、三点估算等手艺;收益估算则必需先评估现有的景遇,如现有的存货周转率,及操纵ERP体例后估计的周转率等;价格评估的目标能够操纵净现值、内部回报率等,这里不做注意咨询。

  正在项目上线一段时光后,必需针对之前制订的方针举行反省,是否抵达恳求,以此行为项目凯旋与否的鉴定。总结后,对待ERP软件公司,还必要对每个项目举行归档,包罗行业履历、项目束缚履历等等,这优劣常紧张的无形资产。最好是有部分特意肩负这部门的束缚就业,这个部分的本能等同或仿佛于PMO。

  对待手艺方面,现正在民众都有个共鸣,那便是手艺不是题目。自己也增援这个说法,手艺方面的题目确实不是题目。但我这里要夸大的不是手艺题目,而是手艺增援题目,包罗手艺增援增援的才略、手艺增援的时效性。

  对待ERP软件,很少环境下是全部相符一个企业的本质生意流程,那势必就存正在性情化斥地。并且,正在良众环境下,软件都存正在BUG,以是也就必要手艺的增援。

  对待套装软件,ERP软件公司对待软件升级,功效的纠正,是否能够跟得上企业的兴盛。对待平台式软件,操纵斥地平台斥地的难易水准,软件公司对斥地手艺的增援等,都是必需思虑的方面。对待平台式软件,每每还存正在一个对照主要的题目:轨范体例的BUG。由于源代码的怒放,良众平台式软件对待轨范体例的BUG不敷珍重。这个环境下,上线前针对体例的测试就业,以及测试后对BUG改良的时效性就变得十分紧张。

  正如发轫所说,ERP项目束缚是归纳和众品种型项目特色的项目束缚。它有良众特别点,但站正在项目束缚的角度,PMI项目束缚的理念也适合于ERP项目标束缚。

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